Title

акие детские товары вернуть нельзя? В 25 статье Закона “О защите прав потребителей” прописано, что из “детской” категории товаров вернуть обратно в магазин не получится: Детское питание; Детские предметы личной гигиены (например, ночной горшок); Что касается возврата детской одежды, то никаких запретов в Законе не прописано. Детские вещи возвращаются в магазин по тому же принципу, что и взрослые. Так, согласно первому пункту статьи 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть купленную одежду обратно в магазин в первые 14 суток с момента приобретение, если: Она не подошла ребенку по фасону, цвету, размеру или форме; Если купленные детские вещи сохранили “витринный” вид, т.е. покупатель не успел оторвать прикрепленные, например, к детской курточке ярлыки, этикетки и т.д. Если при возврате одежды она не выглядит “ношенной”, т.е. ребенок не носил её в эти две недели, её не стирали, она не выглядит выцветшей, нет выдранных частей, зацепок, пятен и т.д. У родителя сохранился чек на купленную детскую вещь; Убедитесь, что возвращаемая детская одежда имеет тот же вид и те же комплектующие, что и в момент покупки; Возьмите чек и паспорт; Определитесь, по какой причине вашему ребенку не подошла купленная одежда; Например, вы купили детский свитер, который при примерке дома малышом, оказался ему слишком велик. В этом случае, в заявление на возврат одежды нужно указать, что купленная вещь не подошла по размеру. В магазине обозначьте причину возврата; Продавец попросит заполнить заявление с указанием причины возврата детской одежды и свои требования; По Закону, при возврате одежды надлежащего качества, вы имеете право потребовать: Обменять на вещь, например, подходящего размера, другого цвета или фасона; Главное условие в этом случае – та же цена, что у возвращаемой вещи. Если аналогичной одежды с подходящей характеристикой в магазине на момент обращения не будет, то продавец может попросить подождать, пока нужная вещь появится на складе магазина. Если покупатель не готов ждать, то продавец должен вернуть покупателю стоимость возвращаемой детской одежды